Điều Khoản &
Điều Kiện 8xxvn

1 Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "8xxvn" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" — chỉ công ty vận hành trang web 8xxvn.org và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược, casino, giải trí trực tuyến liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 8xxvn.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên nền tảng 8xxvn, bao gồm số dư VNĐ, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 8xxvn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao.
• "Tiền thưởng" — số tiền bonus, hoàn tiền, hoặc các giá trị khuyến mãi được cộng vào tài khoản người dùng theo chương trình khuyến mãi của 8xxvn.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần nhân tối thiểu mà người dùng phải đặt cược trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
• "VNĐ" — Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong tất cả giao dịch trên 8xxvn.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8xxvn, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 8xxvn nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba hoặc thực hiện hành vi rửa tiền.
4. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của cơ quan nhà nước Việt Nam.
5. Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8xxvn.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản trên 8xxvn. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một cá nhân — dù sử dụng tên, số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 8xxvn, người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo dữ liệu tài khoản luôn chính xác.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP — không chia sẻ với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 8xxvn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

8xxvn xử lý toàn bộ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng các ngân hàng đối tác khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 1–5 phút với ví điện tử; 5–30 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng phải nạp tiền từ tài khoản/ví chính chủ — không được nạp thay cho người khác.
• 8xxvn có quyền từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc gian lận.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Tài khoản nhận tiền phải cùng tên với thông tin đăng ký tài khoản 8xxvn.
• Yêu cầu rút tiền thưởng chỉ được xử lý sau khi người dùng hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được chấp thuận.
• 8xxvn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

5 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên 8xxvn đều bị ràng buộc bởi các quy định sau:

• Một khi đã xác nhận đặt cược, kết quả không thể bị hủy hoặc thay đổi — trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được 8xxvn xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, ngắt kết nối hoặc sự cố hệ thống xảy ra trong quá trình chơi, 8xxvn sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả cuối cùng.
• 8xxvn không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và các trò chơi RNG trên 8xxvn được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Mọi kết quả đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp.
• Kết quả của sảnh đá gà và cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện tương ứng.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

8xxvn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và mức vòng cược riêng được công bố rõ ràng kèm theo.
• Tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi điều kiện kích hoạt được đáp ứng.
• Người dùng phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ tự động bị hủy.
• 8xxvn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng trong điều kiện của chương trình đó.
• Nghiêm cấm việc lợi dụng khuyến mãi thông qua cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc các phương pháp cược nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 8xxvn. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để đặt cược có lợi bất chính.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 8xxvn cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Thực hiện cược đối nghịch giữa nhiều tài khoản nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

8 Quyền Và Nghĩa Vụ Của 8xxvn

8xxvn có quyền:

• Từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng.
• Giữ lại hoặc hủy bỏ số dư tài khoản trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.

8xxvn có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng cho tất cả thành viên.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• Xử lý các khiếu nại và tranh chấp một cách khách quan, minh bạch trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi điều khoản quan trọng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Cung cấp công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm giới hạn nạp tiền và tự khoá tài khoản.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8xxvn không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của 8xxvn như thiên tai, tấn công mạng hoặc sự cố cơ sở hạ tầng viễn thông quốc gia.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Thay đổi luật pháp hoặc quy định của cơ quan nhà nước Việt Nam ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản 8xxvn có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Theo quyết định của 8xxvn: Trong trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, 8xxvn có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào (đăng nhập, giao dịch, đặt cược) trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. Phí duy trì tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/thá ng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 8xxvn, các bên đồng ý thực hiện theo trình tự sau:

1. Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến. 8xxvn cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Xem xét nội bộ: Nếu chưa giải quyết được, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận xử lý tranh chấp cấp cao hơn của 8xxvn để xem xét toàn diện trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Hòa giải: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đề nghị hòa giải thông qua một bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.

12 Điều Khoản Chung

Các điều khoản chung sau đây áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và 8xxvn:

• Tính vô hiệu từng phần: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật Việt Nam, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.
• Không từ bỏ quyền: Việc 8xxvn không thực thi quyền của mình trong một trường hợp cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong các trường hợp khác.
• Toàn bộ thỏa thuận: Văn bản Điều khoản & Điều kiện này, kết hợp với Chính sách bảo mật và các quy định khuyến mãi cụ thể, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 8xxvn.
• Chuyển nhượng: Người dùng không được chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ từ tài khoản 8xxvn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Luật điều chỉnh: Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của văn bản là tiếng Việt.
• Cập nhật điều khoản: 8xxvn có thể cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo thay đổi được coi là chấp thuận các điều khoản mới.